Le recouvrement d’une facture est l’action entreprise en vue de solliciter le règlement d’une facture à l’échéance de paiement. Parfois, les démarches peuvent tarder à produire des résultats. Le recours à certaines solutions peut faciliter le recouvrement.
Principes de base de la procédure de recouvrement
Une approche préalable intervient avant de lancer la procédure légale du recouvrement. Elle consiste en des relances pour rappeler au client l’existence des factures impayées. Des pénalités de retard sont ensuite applicables. Des outils de calcul en ligne peuvent aider à établir leur valeur. La mise en demeure constitue la dernière étape e la communication entre les deux parties.
Les professionnels du recouvrement
Si les mesures de relance auprès du débiteur demeurent vaines, les professionnels du recouvrement peuvent s’avérer plus compétents pour le recouvrement.
Les cabinets de recouvrement
Les cabinets et agents de recouvrement ne sont pas soumis à une réglementation ou une assermentation. Le choix du cabinet à consulter nécessite une prospection méticuleuse. Ils se chargent d’exécuter le recouvrement auprès du client débiteur.
Les services d’un avocat
Un avocat représente la partie créancière pour les procédures juridiques. Il peut toutefois intervenir auprès du client pour le persuader de s’acquitter de ses factures . La vue d’un homme de droit peut en effet signaler l’imminence d’un procès.
L’huissier de justice
Un huissier de justice est généralement chargé de l’exécution des actes juridiques. En outre, il peut leur être demandé d’effectuer les opérations de relance pour les factures impayées. Il n’exécute pas ainsi de décision de justice mais agit plutôt en tant que messager.
Les plateformes de recouvrement
Tout comme les professionnels de recouvrement, les plateformes digitales aident leurs usagers pour le recouvrement de leurs factures. Ils proposent leurs services à un tarif abordable. Toutes les démarches se font en ligne. En principe, ils se chargent des opérations relatives au recouvrement.
- conception des factures et des courriers pour la relance
- Calcul des pénalités de retard
- notification du débiteur
- procédure de l’injonction de payer
- signification de l’ordonnance de paiement